Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 03.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» от 14 апреля 2008 года № 58 и определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина Nur-Kitep (далее – «Сервис»).

Оператором персональных данных является: [Название юридического лица], зарегистрированное по адресу: [Юридический адрес], ИНН: [ИНН].

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Данные профиля: фотография профиля, предпочтения, история заказов
  • Платежная информация: данные для обработки платежей (через защищенные платежные шлюзы)
  • Данные доставки: адрес доставки, информация о получателе
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookie-файлы
  • Данные об использовании: история просмотров, поисковые запросы, действия на сайте

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Регистрация и идентификация пользователя
  • Обработка и выполнение заказов
  • Обработка платежей и предотвращение мошенничества
  • Связь с клиентами (уведомления о заказах, ответы на вопросы)
  • Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта
  • Персонализация контента и рекомендаций
  • Проведение маркетинговых акций (с вашего согласия)
  • Соблюдение законодательства Кыргызской Республики

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия – при регистрации и использовании Сервиса
  • Договора – для выполнения обязательств по договору купли-продажи
  • Закона – для соблюдения требований законодательства КР
  • Законных интересов – для обеспечения безопасности и улучшения Сервиса

5. Защита персональных данных

Мы применяем следующие меры защиты:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Шифрование паролей и чувствительных данных в базе данных
  • Ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные сотрудники)
  • Регулярный мониторинг и аудит безопасности
  • Защита от несанкционированного доступа и утечек
  • Резервное копирование данных

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Платежные системы – для обработки платежей (Finik Pay и другие)
  • Службы доставки – для доставки заказов
  • Хостинг-провайдеры – для хранения данных на серверах
  • Email-сервисы – для отправки уведомлений
  • Аналитические сервисы – для анализа использования Сервиса (с анонимизацией)

Важно:

Мы НЕ продаем и НЕ передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.

7. Срок хранения персональных данных

Мы храним ваши персональные данные в течение:

  • Активный аккаунт: до момента удаления аккаунта
  • История заказов: 3 года с момента последнего заказа (для бухгалтерского учета)
  • Технические логи: 6 месяцев
  • Маркетинговые данные: до момента отзыва согласия

После истечения срока хранения данные подлежат удалению или анонимизации.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством КР вы имеете право:

  • Доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
  • Исправление: исправить неточные или неполные данные
  • Удаление: запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»)
  • Ограничение обработки: ограничить обработку в определенных случаях
  • Возражение: возразить против обработки данных в маркетинговых целях
  • Портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
  • Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами: privacy@nur-kitep.kg

9. Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы для улучшения работы Сервиса. Cookie помогают нам:

  • Запоминать ваши предпочтения и настройки
  • Поддерживать сеанс входа в систему
  • Анализировать использование Сервиса
  • Персонализировать контент и рекламу

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей без согласия родителей или законных представителей.

Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Email: privacy@nur-kitep.kg

Телефон: +996 XXX XXX XXX

Адрес: [Физический адрес офиса]

Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 календарных дней.